Politique de confidentialité

Sysarôme s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.

Données collectées

Lorsque vous visitez notre site web sysarome.com, nous pouvons collecter les données suivantes :

1. Informations de contact: nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

2. Informations de navigation: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures de visite.

3. Informations de commande: produits achetés, prix, date de commande, mode de paiement.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer votre compte client: création de compte, traitement des commandes, facturation, livraison.

• Envoyer des communications marketing: newsletters, offres promotionnelles, informations sur nos produits et services.

• Améliorer notre site web: analyse du trafic, optimisation de l'expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales: lutte contre la fraude, respect des réglementations.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance pour les finalités suivantes :

• Hébergement du site web: Google Sites

• Traitement des paiements: Stripe - Paypal

• Envoi d'emails: Mailchimp

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès: vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur la façon dont elles sont utilisées.

• Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Droit de limitation du traitement: vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas.

• Droit d'opposition au traitement: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

• Droit à la portabilité des données: vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante :legal@sysarome.com

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles peuvent ensuite être archivées pour une durée maximale de 10 ans à des fins probatoires ou statistiques.

Sécurité des données

Sysarôme met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cookies

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Modifications de la politique de confidentialité

Sysarôme se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : legal@sysarome.com